7月26日下午,新礦集團萊蕪中心醫(yī)院召開護理質(zhì)量管理委員會會議。該院護理部等職能部門負責(zé)人及全院護士長70余人參加會議。
會上,該院護理部主任譚永菊從病區(qū)護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、質(zhì)量控制目標值、護理隊伍建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)等方面總結(jié)匯報了今年上半年護理質(zhì)量總體情況。上半年護理質(zhì)量委員會緊緊圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、安全、效益”,按照年初制定的各項質(zhì)控、培訓(xùn)計劃,促進萊蕪護理質(zhì)量和服務(wù)能力不斷提升。實施護理目標責(zé)任制管理,共確定29項護理質(zhì)控目標積極推進。堅持護理應(yīng)急預(yù)案、流程演練,進一步完善圍手術(shù)期管理,圍手術(shù)期呼吸管理、術(shù)前評估風(fēng)險、術(shù)后早期下床管理,有力的預(yù)防了并發(fā)癥發(fā)生。上半年還重點對新版護理文書書寫版本進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),組織護士長重新修訂了護理記錄單。造影病人皮試、臨時醫(yī)囑單及陪檢流程得到優(yōu)化??剖易o理查房、公休會、知識講座、集中溝通健康宣教進一步規(guī)范化、機制化。全院26個護理單元獨立或聯(lián)合組圈完成15個品管圈,通過成果展示匯報、現(xiàn)場評選,激勵了護理技術(shù)、人文、服務(wù)內(nèi)涵的提升。護理部每月開展質(zhì)控管理的同時,對各病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查, 1-6月份全院護理滿意率99.88%。全院各護理單元病人提名表揚護士638人次。科室每月評選最佳護理服務(wù)之星,一季度評選144人。整個PPT采用了大量的數(shù)據(jù)進行了深入分析,每位護士長直觀的看到了自己科室的短板,同時也看到了其他科室的長處。
會議開始前,還召開了護理管理經(jīng)驗分享會?!缎g(shù)前呼吸道管理》、《創(chuàng)建無噪音病房》等護理管理經(jīng)驗讓與會人員受益匪淺。(劉高德)