為進一步提升護理服務內涵，構建和諧護患關系，強化護理人員的標準化溝通意識，護理部對全院護士進行護士SBAR溝通和CICARE有效的護患交流的培訓。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，萊蕪中心醫(yī)院舉辦標準化溝通案例展示大賽。本次活動自啟動之日起，全院護士長及護理人員積極踴躍參與，圍繞日常護理工作的點滴問題，積極參與、用心思考，本次活動共收到了38個護理單元選送的50個案例參賽。經過各科室精彩的展示和緊張激烈的評選，，共評選出一等獎2項，二等獎 3項，三等獎5 項，優(yōu)秀獎  5項。對優(yōu)秀的案例給予表彰、獎勵并集結成冊，在全院推廣使用，旨在提高團隊協(xié)作能力，確保醫(yī)護、護護之間的溝通科學高效, 護患關系更加和諧，護理工作更加細致、更加貼近病人。